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记者7月21日从成都交通运输局获悉，随着成都大运会即将开幕，成都市交通运输行业结合乘客出行需求，着力提高城市交通运输服务能力，全力保障市民群众出行。

地铁： 提升线网运力 满足乘客出行需求

成都地铁科学优化线网运输组织，全力保障市民乘客便捷出行。采取压缩列车运行间隔、延长早晚高峰时间、增加上线列车数等措施提升全日开行列次，缓解重点线路高峰期客流拥堵，尽量缩短市民乘客候车时间，提升乘客出行效率。成都地铁对146个车站导向标识进行更新，根据客流情况完成20个重点车站客服设施升级，并进一步优化乘客安检、进出站走行路线，提升乘客通行效率。

在连山坡、成都东客站、天府机场1号2号航站楼、春熙路等赛事站点、重要交通枢纽站、重点商圈景点站，共计设置50个城市志愿服务小站。307名志愿者将为市民乘客提供赛事信息咨询、地铁出行引导等便捷化服务。

公交：“一线一策”全力保障群众出行

成都公交利用智慧蓉城公交运营调度(BOCC)系统，全面掌握客流出行变化，按照“一线一策”制定各线路的运力投放计划，重点保障二环快速公交、市区主要骨干线路以及途经赛事场馆、旅游景点、交通枢纽等出行需求。全面加密限行时段和限行区域内公交线路投放。

此外，成都公交升级快速公交BRT站厅设施，全新投用1300台新能源公交车，提升市民乘车候车环境。推出“123”城市志愿服务活动，组建青年突击队，在全市交通枢纽、重要站点、主要景点设置30余个志愿服务点，为市民乘客提供咨询帮扶、公交出行指引、免费乘车优惠政策解读等志愿服务。

“双场一站” 加强交通枢纽联动

在天府国际机场、双流国际机场以及成都东站重点交通枢纽，将动态优化5条天府国际机场公交专线发车频率，专线30分钟滚动发班、24小时全天运行，强化公交接驳运力保障。升级5个机场公交专线客服中心，为市民乘客提供24小时的舒适候车环境及乘车咨询、购票指引、失物招领等服务。全面优化机场公交专线双语报站功能，在专线停靠站点提供英文版站名与专线介绍，上新《天府国际机场公交专线服务手册》《天府国际机场公交专线答疑手册》等双语服务指南。（四川观察 邓绍希）

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